BIG MAMA

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代表メッセージMESSAGE

ビック・ママは、お客様が大事に着たい洋服や靴・バッグ等のお直しを、気軽にご相談いただけるカウンター式の店舗で受け付け、店舗または工場で丁寧にお直しを行ってお返しする「お直しコンシェルジュ」というサービスを展開しています。
ただお直しをすればいいというものではなく、お客様が抱えている洋服等へのお悩みやご要望を的確に汲み取ったうえで、どのようなお直しが可能でふさわしいかをご提案するところから行っているのが、コンシェルジュと銘打っている由縁。
そこには、確かな知識や縫製技術もさることながら、心配り、気配りは欠かせません。

しかしながら、本当に重要なのは、素直さ。
素直であれば、接客技術や縫製技術は、先輩たちによる指導・教育をきちんと行いますので、必ず身に付けることができます。また、縫製技術は、お直しする洋服や箇所などを細かく分類してビデオ化していますので、それを見て勉強することで、より一層早く、確実に技術を習得することも可能です。

そして、スタッフの大半が女性ですから、特に女性スタッフがイキイキと働ける環境を整えていることも当社の特徴。育休・産休はもちろん、仙台本社にはすぐ近くに保育園を開設。ライフステージに合わせた柔軟な勤務体系も整備していますので、安心して長く働くことができます。

お直しの仕事は、決して派手な仕事ではありませんが、お客様から感謝の声を寄せられることも多く、しっかりと技術を身に付けていくことで、自分の成長を感じられるやりがいのある仕事です。
長い人生の中で、お直しという仕事を通して、一緒に成長していきましょう。